Preguntas generales

He encontrado una pieza de recambio que quiero pedir, ¿qué puedo hacer?

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que podrá ayudarle a encontrar distribuidores en su zona que dispongan de recambios Sevylor.

¿Dónde puedo comprar productos Sevylor?

En la sección de localización de distribuidores de nuestro sitio web podrá ver los distribuidores con sede en Europa que venden productos Sevylor.

Hay un problema con mi producto Sevylor y todavía está en garantía, ¿qué tengo que hacer?

Para reclamar la garantía, debe ponerse en contacto con el vendedor al que compró el producto y presentar el comprobante de compra.

¿Hay algún servicio técnico donde pueda llevar mi producto Sevylor?

Trabajamos con varios servicios técnicos de reparación en toda Europa. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. También puede devolver el producto al distribuidor donde lo compró.

Mi producto está fuera de garantía y tiene un defecto, ¿qué puedo hacer?

Debe ir a la sección de posventa de nuestra página web para comprobar si hay piezas de recambio para su producto Sevylor en archivo de "vista detallada".